Allgemeine Informationen zu Trainingslagern
Angebotserstellung
Sie erhalten von uns keine automatisch computergenerierten Angebotsschreiben von der Stange,
sondern von einem Mitarbeiter unseres Teams
manuell erstellte und auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenen Angebote.
In der Regel werden Sie Ihr Angebot innerhalb von 24 Stunden erhalten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür,
dass sich die Überprüfung der Verfügbarkeiten von Hotelzimmern, Trainingszeiten und eventuell Flugplätzen
in Ausnahmefällen etwas verzögern kann.
Wenn Sie - bei eigener Anreise - ein separates Zimmer für den Busfahrer benötigen, teilen Sie uns das bitte unbedingt
vor der Buchung mit, weil wir auch dieses Zimmer verbindlich reservieren müssen. Oftmals erhalten wir für den Busfahrer
spezielle Sonderkonditionen, wenn wir das Zimmer gleich bei der Gruppenbuchung mitreservieren.
Ihre Kommunikation mit uns
Erfahrungsgemäß ergeben sich im Vorfeld der Buchung oftmals noch einige Fragen. Um die Bearbeitung
aller Kundenanfragen so transparent, schnell und effizient wie möglich zu gestalten,
läuft ein Großteil der Korrespondenz per Email. Wenn Sie uns auf eine Email antworten, dann bitte
mit dem gesamten Text der bisherigen Korrespondenz.
Sie können uns - und außerhalb der Geschäftszeiten unseren Anrufbeantworter - jederzeit unter der Telefonnummer
+49 8031 23789-22 erreichen. Oder besuchen Sie uns doch persönlich in einem
unserer Büros!
Preisauszeichnung auf den Websites
Auf den Präsentationsseiten unserer einzelnen Destinationen sind stets Mindestpreise angegeben.
Diese Preise beziehen sich auf die jeweils günstigste Reisezeit und die jeweilige Mindestteilnehmerzahl.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht für jede Destination und Reisezeit die Einzelpreise
für Einzel-, Doppel-, Mehrbettzimmer und Platznutzungsgebühren in Abhängigkeit der Teilnehmerzahl angeben können,
weil dies die Datenbank sprengen würde. Wir erstellen Ihnen deshalb für jede Anfrage ein konkretes Angebot,
das auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist, und das den Gesamtpreis auf den Cent genau ausweist.
Ablauf der Buchung Ihres Trainingslagers
Sobald Sie sich für eines unserer Trainingslager-Angebote entschieden haben, ist der weitere Ablauf folgendermaßen:
- Sie schicken uns das unterschriebene Angebot per Fax (+49 8031 23789-29), eingescannt per Email oder per Brief
(SOCCATOURS GmbH, Mangfallstr. 37, 83026 Rosenheim, Germany) zurück und bestätigen somit,
dass Sie dieses Trainingslager verbindlich buchen wollen
- Wir senden Ihnen unsere Rechnung bzw. Buchungsbestätigung und evtl. Sicherungsschein
- Sie überweisen die Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises
- Sie haben die Möglichkeit zum Abschluß einer Reiserücktrittskostenversicherung
- Sie senden uns die Teilnehmerliste und überweisen die fällige Restzahlung (Fälligkeitsdatum auf Rechnung)
- Wir senden Ihnen Ihre vollständigen Reiseunterlagen (inkl. Kontaktdaten des Ansprechpartners vor Ort)
Informationen zu Auslandsreisen
Angehörige eines EU-Landes benötigen bei Reisen innerhalb der EU lediglich einen Personalausweis. Die Schweiz,
Kroatien und die Türkei sind
nicht Mitglied der EU. Wir empfehlen, auf allen Auslandsreisen den Reisepaß mitzuführen.
Für die Einreise in die Türkei genügt für
deutsche Gäste der Personalausweis. Es empfiehlt sich jedoch trotzdem
der Reisepaß, weil ansonsten ein separater Zettel mit dem Einreisestempel bis zur Abreise mitgeführt werden muss.
Österreichische Staatsbürger benötigen einen Reisepaß und ein Visum (das auch in Antalya am Flughafen für Euro 15,-- ausgestellt wird).
Gäste aus der Schweiz benötigen einen Reisepaß. Staatsangehörige anderer Nationen erkundigen sich bitte
bei Ihrer jeweiligen Botschaft.
Bitte sorgen Sie rechtzeitig im Vorfeld Ihres Trainingslagers dafür, dass alle Reiseteilnehmer über die
notwendigen Reisedokumente (Reisepaß und falls erforderlich Visum) verfügen.
Informationen zu Flugreisen
Wir fliegen ausschließlich mit
renommierten Airlines,
die alle Sicherheitsvoraussetzungen erfüllen.
Falls nicht anders ausgewiesen, hat jeder Reisende Anspruch auf die Beförderung von 20 Kilogramm Reisegepäck.
Art und Umfang von Zusatz- und Sperrgepäck, das in der Regel bis zu 100 Kilogramm pro Reisegruppe mitgeführt werden darf,
teilen Sie uns bitte unmittelbar nach der Buchung mit.
Mindestteilnehmerzahl für Trainingslager mit Flugreisen
Für alle Trainingslager mit Flugreisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl von acht Personen.
Informationen zum Trainingsbetrieb
Die Trainingsanlagen unterliegen unseren regelmäßigen Qualitätskontrollen. Notwendiges Trainingsmaterial
(Schläger, Bälle, ...) wird von den Mannschaften selbst mitgebracht. In der Regel gibt es vor Ort die Möglichkeit,
Trainingsmaterial auszuleihen oder zu kaufen.
Der Eigentümer der Plätze (in der Regel die Hotels selbst oder die Städte bzw. Gemeinden) behalten sich das Recht vor,
bei anhaltendem Schlechtwetter die Plätze wegen Unbespielbarkeit zu sperren. Sollten aus diesem Grund Trainingseinheiten
nicht abgehalten werden können, werden diese nicht berechnet bzw. zurückerstattet. Sofern nicht anders angegeben,
erfolgt die Einteilung der einzelnen Mannschaften auf die verschiedenen Trainingszeiten und -plätze
durch das Hotelmanagement bzw. die Platzeigentümer.
Sofern nicht anders ausgewiesen, betragen die Trainingszeiten 2 x täglich 120 Minuten,
sowie am Anreisetag 1 x täglich. Am Abreisetag findet in der Regel kein Training mehr statt
(z. B. Trainingslager von Donnerstag bis Sonntag -> 5 Trainingseinheiten).
Auf Wunsch kann jedoch eine zusätzliche Trainingseinheit am Abreisetag hinzugebucht werden.
Bei Trainingslagern mit Fluganreise finden am An- und Abreisetag keine Trainingseinheiten statt
(z. B. Trainingslager von Samstag bis Samstag -> maximal 12 Trainingseinheiten).
Wenn Sie ein Freundschaftsspiel machen wollen, findet dieses, sofern nicht anders ausgewiesen,
anstatt
einer Trainingseinheit statt.
In den meisten unserer Destinationen können deutschsprachige Trainer hinzugebucht werden. Wir haben das auf den Präsentationsseiten jeweils ausgewiesen.
